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納品後や稼働中のシステムを見て、「本当に大丈夫かな…？」と、根拠のない不安に襲われることはありませんか？
特にエンジニアや運用担当者なら、誰しも一度は経験したことのある感覚だと思います。
この「まだ起きていない不具合」に対する不安は、放っておくと心身に大きな負荷をかけてしまうこともあります。
この記事では、不安の正体を冷静に見つめつつ、具体的にどう対処していけばいいかを整理します。
もし、環境自体が合っていないと感じる場合には、働き方そのものを見直すきっかけにもしていただければと思います。
なぜ不具合が気になってしまうのか？
人間の脳は「起きるかもしれない問題」に対して、実際に起きた問題と同じくらいストレスを感じる構造になっています。
特にITのような無形の仕事では、可視化しづらいミスに対して過敏になりやすいのが特徴です。
こうした「起きてないけど怖い」という感覚は、真面目な人ほど強く感じます。
不安に飲み込まれないための心の持ち方
まず知っておいてほしいのは、「不安を感じること自体は悪いことではない」という点です。
それは責任感がある証拠であり、仕事に真剣に向き合っているからこそ出てくる感情です。
とはいえ、不安に支配されてしまっては本末転倒。
すべてのリスクをゼロにすることは不可能だと理解した上で、「許容可能なリスク」と「対処可能な手段」を線引きする意識が必要です。
不安を軽減するための具体的な行動
チェックリストを使う
リリース後や日次の運用で確認すべきポイントを、手順化・明文化しておきます。
目視確認ではなく、「チェック済み」のログを残すことも大切です。
自動監視を整備する
自分の五感だけで監視しようとすると、いつまでも気が抜けません。
ZabbixやDatadogのような監視ツールを導入し、必要な通知だけを受け取るようにします。
不安時の確認ルーティンを決めておく
このように、「不安になったときの行動パターン」を決めておくことで、余計な迷いが減ります。
どうしても不安が続くときは？
「一応確認したけど、それでもなんか不安…」というときもあります。
そんなときは、以下のようなアプローチが効果的です。
それでも不安が晴れないときは、環境そのものが合っていない可能性もあります。
それでも無理が続くなら、環境の見直しを
しかしそれが毎日続き、眠れなかったり、私生活に支障が出てきた場合は、職場や業務内容との相性を疑うべきです。
特に、夜間対応・属人化したシステム・曖昧な責任分担などが慢性的に存在する職場では、不安が「構造的」に発生します。
そのような場合は、以下のような選択肢を検討してもよいかもしれません。
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まとめ
「不具合が起きていないか不安で仕方がない」という感情は、責任感を持って仕事に取り組んでいる証拠です。
ただし、その不安に毎日悩まされてしまうようであれば、仕組みや考え方を見直すことも必要です。
どうしても心が休まらない日が続くようであれば、「不安になりにくい働き方」を選ぶことも、立派なキャリア選択です。
まずは相談だけでもしてみてください！
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